利用約款への同意

利用約款

PAY-CHORUS利用規約

  1. 第1条 (目的)
    1. 本PAY-CHORUS利用規約(以下「本規約」といいます。)は、NHNテコラス株式会社(以下「当社」といいます。)が提供する総合プラットフォーム「PAY-CHORUS」(以下「本プラットフォーム」といいます。)及びこれに関連する各種サービスの利用に関して、当社とお客様との間に適用される条件を定めることを目的とします。
  2. 第2条 (定義)
    1. 本規約で使用する用語の定義は次のとおりです。
      1. (1) 「本サービス」とは、本プラットフォーム及びこれに関連して提供される決済代行サービスを含む個別サービスを総称したものをいいます。
      2. (2) 「個別サービス」とは、本サービスに含まれる個別の各サービスのことをいいます。
      3. (3) 「決済代行サービス」とは、会員が本プラットフォーム上で販売したコンテンツ等の代金等の決済を行うことを目的として、当社が当該代金の収納代行及びこれに付随関連する業務を提供する個別サービスをいいます。
      4. (4) 「クレジット決済代行サービス」とは、決済代行サービスのうち、購入者がクレジットカードを決済方法として利用する場合のサービスをいいます。
      5. (5) 「キャリア決済代行サービス」とは、決済代行サービスのうち、購入者がキャリア決済を決済方法として利用する場合のサービスをいいます。
      6. (6) 「QRコード決済代行サービス」とは、決済代行サービスのうち、購入者がQRコード決済を決済方法として利用する場合のサービスをいいます。
      7. (7) 「会員」とは、当社が指定する手続きに従って本サービスの利用を申し込み、当社が入会を承認した法人のことをいいます。
      8. (8) 「利用申請者」とは、会員になることを希望して、当社に対して本サービスの利用を申込み、又は申込もうとする法人をいいます。
      9. (9) 「個別規約等」とは、当社が本規約以外に別途定める、本サービスの利用に関する約款、注意事項、運営ポリシー又は個別サービスごとの利用規約等の規定を総称したものをいいます。
      10. (10) 「利用契約」とは、当社と会員との間で成立する、本規約及び個別規約等を内容とする契約のことをいいます。
      11. (11) 「PAY-CHORUS会員情報」とは、会員が本サービスの利用に際して当社に提供する、電話番号、メールアドレス、担当者情報、事業者情報その他の会員に関する所定の情報をいいます。
      12. (12) 「ID」とは、本サービスの利用に必要な、会員を識別するための電子メールアドレスその他の文字、数字及び記号の組み合わせで、当社が承認したものをいいます。
      13. (13) 「パスワード」とは、本サービスの利用に必要な、会員本人であることを確認するための認証に用いられる文字、数字及び記号を組み合せたものをいいます。
      14. (14) 「本データ」とは、会員が本サービス上に保存した文字、文書、画像、音声、映像又はこれらの組み合せからなるすべてのデータをいいます。
      15. (15) 「決済手段」とは、決済代行サービスにおいて利用可能な決済サービス(クレジットカード決済サービス、キャリア決済サービス及びQRコード決済サービスを含みますが、これらに限られません。)をいいます。
      16. (16) 「購入者」とは、本サービス上で、会員からコンテンツ等を購入する個人又は法人をいいます。
      17. (17) 「コンテンツ等」とは、会員が本サービスを利用して購入者に対して販売若しくは提供し、又は販売若しくは提供しようとするデジタルコンテンツ、サービス及び権利等をいいます。
      18. (18) 「会員サービス」とは、会員が本サービスを利用してエンドユーザーに対して提供するモバイルゲーム等のアプリケーションその他のサービスをいいます。
      19. (19) 「決済会社」とは、当社が、決済手段を提供するために契約を締結した各決済サービスを提供する会社及びその提携先の会社をいいます。
      20. (20) 「カード情報」とは、購入者のクレジットカード番号、有効期限等のクレジットカードに関する情報をいいます。
      21. (21) 「売上情報」とは、会員が購入者に対しコンテンツ等の販売又は提供を行った事実に関する情報で、会員が決済会社に提出する情報をいいます。
      22. (22) 「売上請求」とは、決済会社に対して行われる、債権譲渡代金の請求及び立替払い金の請求の両方又はいずれかをいいます。
  3. 第3条 (本規約の掲示及び変更)
    1. 1. 本規約の内容は、当社のWEBサイトへの掲示その他の方法で会員に周知します。
    2. 2. 当社は、以下の各号に定める場合には、会員の個別の同意を得ることなく、当社の裁量によっていつでも本規約を変更することができます。
      1. (1) 本規約の変更が、会員の一般の利益に適合するとき
      2. (2) 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
    3. 3. 当社が本規約を変更する場合には、あらかじめ変更後の内容及び効力発生日を本サービスのWEBサイトへ掲示し又は会員が登録した電子メールアドレスに対して電子メールを発信する方法により周知します。
    4. 4. 本規約の変更は、前項により周知した効力発生日から効力を生じるものとし、効力発生日後に会員が本規約の改定について何らの意思表示なく本サービスを利用した場合は、当該会員は本規約の変更に同意したものとみなします。会員が本規約の変更に同意しない場合は、当該会員は直ちに本サービスの利用を停止し、当社所定の方法により、利用契約を解約するものとします。
    5. 5. 本規約への同意をもって、会員は本サービスのWEBサイトを定期的に閲覧して最新の本規約を確認する義務を負うことに同意したものとみなします。当該確認を怠ったことに起因して当該会員に生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
  4. 第4条 (個別規約等)
    1. 会員は本規約及び個別規約等に基づいて本サービスを利用するものとします。本規約と個別規約等の内容が相反する場合、個別規約等が優先して適用されます。
  5. 第5条 (利用申込み)
    1. 1. 利用申請者は、本規約のすべてに同意したうえで、当社が定める利用申込方法により本サービスの利用を申し込むものとします。
    2. 2. 前項に定める利用申込みを当社が承諾した時点で、利用契約が成立するものとします。
    3. 3. 利用申請者の利用申込みに対する当社の承諾の意思表示は、電子メールその他当社が適切と判断する方法で行うものとします。
    4. 4. 利用申請者は、本サービスの利用申込時に、当社の求めに応じ、PAY-CHORUS会員情報を提供するものとします。
  6. 第6条 (利用申込みに対する承諾等)
    1. 1. 当社は、前条に定める利用申請者の利用申込みに対して、当社の裁量によりその諾否を決定するものとし、次の各号のいずれかに該当する場合には承諾を行わない場合があります。
      1. (1) 利用申請者が、本規約又は個別規約等に違反して本サービスを利用するおそれがある場合
      2. (2) 利用申請者のPAY-CHORUS会員情報に誤り、虚偽又は入力漏れ等がある場合
      3. (3) 利用申請者が有効な法人格を持たない場合
      4. (4) 利用申請者が当社に対して負担する一切の債務の履行につき、現に遅滞が生じ、あるいは遅滞が生じるおそれがある場合、又は過去において遅滞した事実がある場合
      5. (5) 利用申請者が、第34条第1項各号に定める暴力団その他の者又は団体に該当する場合、又はそのおそれがある場合
      6. (6) 利用申請者が、決済会社の定める制裁対象者その他のサービス利用ができない者又は団体に該当する場合、又はそのおそれがある場合
      7. (7) その他前各号に準ずる不適当な場合
    2. 2. 当社は次の各号のいずれかにあたる場合、利用申請者の利用申込みに対する承諾を留保することができます。
      1. (1) 天災地変など不可抗力によって本サービスを提供するための設備に障害が発生した場合
      2. (2) 本サービスを提供することにより、本サービスの品質維持が困難になると判断した場合
      3. (3) 本サービスを提供するための設備に問題がある場合、又は技術上本サービスの提供が困難な場合
      4. (4) その他利用の承諾が困難であると当社が判断した場合
    3. 3. 当社が、前二項に従って利用申請者の利用申込みに対する承諾を拒否又は留保した場合、当社は判断及び措置の理由又は根拠を告知する義務を負わないものとします。
  7. 第7条 (PAY-CHORUS会員情報の利用)
    1. 1. 当社は、PAY-CHORUS会員情報を以下の目的においてのみ利用するものとします。
      1. (1) 会員の本人確認、契約内容の確認、契約及び利用開始の承諾通知、利用料金の請求、サービス提供条件の変更の通知、サービスの停止通知、契約の解除通知、その他サービスの提供に関係する目的
      2. (2) 当社又は第三者のサービス等に関する案内及びアンケート調査等の目的
    2. 2. 会員は、本サービス上の管理画面を通じていつでも自身のPAY-CHORUS会員情報を閲覧し、修正することができます。
    3. 3. 会員は、PAY-CHORUS会員情報として登録した事項に修正又は変更等があった場合は、速やかに当社にその旨を届け出て、必要な修正又は変更を行うものとします。
    4. 4. 当社は、会員により本サービスの利用がなされた時点で登録されているPAY-CHORUS会員情報に基づき、本サービスを提供するものとします。PAY-CHORUS会員情報の誤り等に起因して当該会員に生じた損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
  8. 第8条 (アカウント、ID及びパスワード)
    1. 1. 当社は、利用申請者の利用申込みを承諾した場合、当該利用申請者に対して、本サービスの利用に係るアカウント(以下「管理者アカウント」といいます。)を付与するものとします。
    2. 2. 会員は、管理者アカウントのほか、当社の定めに従い、会員の従業員等に使用させることを目的とした複数の子アカウントを作成することができます。子アカウントによる本サービスの利用その他の行為はすべて管理者アカウントによる行為とみなされるものとし、管理者アカウントの保有者である会員は、子アカウントの使用及び管理等について一切の責任を負うものとします。
    3. 3. 当社は、子アカウントによる本サービスの利用について、アクセス制限その他の制限を付すことができるものとします。
    4. 4. 会員は、アカウントごとにID及びパスワードを設定するものとし、ID又はパスワードが流出、漏洩し、又は第三者に使用されないよう、自己の責任において厳重に管理するものとします。会員は、ID又はパスワードが流出、漏洩又は第三者に使用された可能性を認識した場合、直ちに当社に通知し、当社の指示に従うものとします。
    5. 5. 当社は、会員のID及びパスワードを利用して本サービスの利用が行われた場合には、当該会員本人の利用であるとみなします。また、会員が前項に定める管理を怠ったことに起因して当該会員に生じた損害(第三者による不正使用等によるものを含みます。)について、当社は一切の責任を負わないものとします。
    6. 6. 当社は、以下の各号に定める場合には、会員による特定のIDの利用を制限することができます。
      1. (1) IDが個人情報を含み、又はIDの利用により個人のプライバシーが侵害されるおそれがある場合
      2. (2) 反社会的な利用又は公序良俗に反する利用のおそれがある場合
      3. (3) その他当社が必要と判断した場合
  9. 第9条 (本サービスの提供)
    1. 当社は、別段の定めがある場合を除き、利用契約が成立した時点から本サービスの提供を開始します。
  10. 第10条 (個別サービス)
    1. 1. 会員は、本サービスの利用にあたり、当社の定めに従って、利用する個別サービスを選択して利用を申し込むことができます。
    2. 2. 会員は、個別サービスの利用にあたって、別途当該サービスの利用契約を締結しなければならない場合があります。当該契約の内容及び締結の方法等は、個別サービスごとに別途定めるものとします。
    3. 3. 会員は、前項に定める個別サービスの利用契約締結にあたって、別途当社又は決済代行会社が与信、反社会的勢力との関係、法令遵守体制その他の観点から調査を実施することに同意し、当該調査に協力するものとします。
  11. 第11条 (コンテンツ等の内容)
    1. 1. 会員は、会員が当社所定の方法により当社所定の期日までにあらかじめ当社に届け出たコンテンツ等に限って、本サービス上で販売又は提供できるものとします。
    2. 2. 会員は、コンテンツ等の販売・提供条件を含む表示内容に基づき、瑕疵のないコンテンツ等を販売又は提供しなければならないものとします。
    3. 3. 会員は、購入者から販売又は提供の申込みを受け付けたコンテンツ等を、申込み受付後、速やかに、当社及び決済会社が認めた方法により提供するものとします。
    4. 4. 会員は、販売に当たり許認可又は届出等が必要なコンテンツ等を取扱う場合は、決済会社の基準に従って当社が定める期日までにあらかじめ当社にこれらの許認可を得、又は届出等を完了したことを証明する書類を提出し、事前に当社及び必要に応じて決済会社の承認を得なければならないものとします。
    5. 5. 会員は前項の許認可を喪失した場合は、直ちに当社に対しその旨を通知するものとし、当該商品等の取扱を中止しなければならないものとします。
    6. 6. 次の各号に定めるものは、本サービス上で販売又は提供してはならないものとします。
      1. (1) わいせつ物、ポルノ、児童ポルノ、アダルトグッズ、ヌード写真、アダルトビデオ、アダルトゲーム、ブルセラに関連するコンテンツ等
      2. (2) 売春、児童売春に関連するコンテンツ
      3. (3) 賭博、富くじに関連するコンテンツ
      4. (4) 無限連鎖講、マルチ商法に関連するコンテンツ
      5. (5) 特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、肖像権その他の他人の権利を侵害するコンテンツ
      6. (6) コンピューターウィルスを含むソフトウェア
      7. (7) 個人情報、営業秘密その他一般に公開されていない情報
      8. (8) 窃盗、詐欺、横領、背任、文書偽造、通貨偽造等の犯罪その他の法令違反行為に関連するコンテンツ
      9. (9) 取引することが法令で禁止されているコンテンツ
      10. (10) 会員以外の第三者が提供するコンピューターゲーム等のサービス内で使用するアイテム等のコンテンツ
      11. (11) 決済から提供までの期間が2か月を超えるコンテンツ
      12. (12) 決済会社が定める基準に違反するコンテンツ
      13. (13) その他前各号に準じ当社又は決済会社が不適当と判断したコンテンツ
    7. 7. 会員は、会員サービス上にリンクを設定する場合は、当該リンク先の情報が前項各号に定める内容にあたらないことを保証するものとします。
  12. 第12条 (コンテンツ等の販売及び提供)
    1. 1. 会員は、購入者に対し、コンテンツ等の購入の申込み・承諾の仕組みを説明し、購入者がコンテンツ等の販売又は提供に係る契約等の成立時期を明確に認識できる措置を講じなければならないものとします。
    2. 2. 会員は、購入者による取引に関する情報の二重送信又は誤入力等が生じないよう、確認画面を表示する等して誤操作等の防止措置を講じなければならないものとします。
    3. 3. 会員は、購入者との紛議、システム障害によるトラブル等、予想されるトラブルにつき、一方的に購入者が不利にならないよう配慮するものとし、会員が責任を取り得ない範囲について購入者が理解できるよう会員サービス上で明記しなければならないものとします。
    4. 4. 会員は、コンテンツ等の販売又は提供に関し、適切なアフターサービスを提供する体制を整備しなければならないものとします。
    5. 5. 会員は、コンテンツ等の販売又は提供について、あらかじめ決済手段の不正使用防止策を講じたうえで事前に当社に申し出、当社及び決済会社の認めた運用方法に従わなければならないものとします。
    6. 6. 会員は、政府その他の公的機関から命令、指導等がなされた場合は、当該命令、指導等を遵守するものとします。
    7. 7. 会員は、会員に提供したコンテンツ等について、決済会社が、決済会社の定める基準に従い、回収等を行う場合があることに同意するものとします。
  13. 第13条 (当社広告の掲載)
    1. 当社は、関係法令に従って、会員に対し、本サービス上で、当社又は第三者のサービス等に関する広告を掲載することができるものとします。
  14. 第14条 (会員広告の掲載)
    1. 1. 会員は、本サービス上で、本規約の条件に従い自らの広告を掲載することができます。
    2. 2. 会員が前項に従い広告を掲載する場合、会員の広告は他会員の広告とともに掲載されることがあります。会員の広告掲載領域、順序等は当社が決定するものとし、会員はその決定に従うものとします。
    3. 3. 当社は、会員が広告上で表示する文言、画像、映像等の内容が本規約に違反すると判断した場合、当該会員の広告掲載を制限することができます。
  15. 第15条 (利用料金)
    1. 1. 有料サービスの利用に対する料金(以下「利用料金」といいます。)の額、料金体系その他の関連事項は、当社のWebサイト又は個別規約等に定めるものとします。
    2. 2. 利用料金は変更されることがあります。なお、別途明記しない限り、金額はすべて税別表記とします。
    3. 3. 利用料金の支払義務は、当社が会員に有料サービスの提供を開始した時点から発生します。
    4. 4. 会員が、毎月一定の利用料金を支払って利用する有料サービスを中途解約する場合、解約日までを利用日数として日割計算し、利用料金を請求します。当月分の会員の有料サービス利用量が規定量を下回った場合にも、残余分は翌月に繰越されません。
    5. 5. 当社は、理由の如何を問わず、支払済みの利用料金を会員に返金しないものとします。
    6. 6. 利用料金は、当月の1日から当月末日までを1ヶ月として算定します。
  16. 第16条 (利用料金の支払い)
    1. 1. 会員は、当社に対し、当月1日から当月末日までに発生した利用料金を、翌月末日までに支払うものとします。
    2. 2. 当社は、会員が本サービスのうち複数の有料サービスを利用している場合、複数の利用料金を合算して請求することができます。
    3. 3. 利用料金の支払方法は、本規約又は個別規約において別途定めるものとします。
    4. 4. 利用料金の支払は、すべて日本円で行うものとします。
    5. 5. 会員が利用料金の支払いを遅延した場合、会員は支払期日の翌日から支払いの日まで、年14.6%の割合で計算した額を遅延損害金として当社が指定する方法で支払うものとします。
    6. 6. 当社は、会員が3ヶ月以上利用料金を延滞する場合、回収業者に債権の回収を依頼することができるものとします。
  17. 第17条 (知的財産権)
    1. 1. 本サービスに関する特許権(特許を受ける権利を含みます。)、著作権、商標権その他一切の知的財産権は、当社又は当社にその使用等を許諾する第三者に帰属するものとし、当社は、本規約に明示的に定めるものを除き、会員に対し何らの権利も譲渡又は許諾するものではありません。
    2. 2. 会員は、本サービスに関するデータベース、ソフトウェア、プログラム等について、本規約の定めに従い、本規約で定められた目的のみに使うことを確約し、いかなる形でも当社又は決済会社を含む第三者の権利を侵害しないことを保証します。
  18. 第18条 (本データの取扱い)
    1. 1. 会員は、適用ある法令を遵守し、自らの責任で本データの保存、管理及びバックアップ等を行うものとします。本データが破損又は消失した場合であっても、当社はそれによって当該会員に生じた損害につき一切の責任を負わないものとします。
    2. 2. 当社は、本データの信頼性及び内容の正確性等を一切保証しません。
    3. 3. 当社は、会員と別途合意する場合を除き、本データを閲覧、改変、削除等する権限を有さず、会員の許可なく本データの取扱い(本データの入力、編集、分析、出力等を含みます。)を行いません。
    4. 4. 当社は、本サービスを提供するために必要不可欠な場合として当社が別途指定する場合を除き、本データへのアクセスが可能な管理者権限を使用しないものとします。当社が当該管理者権限を使用する場合であっても、必要なアクセス制御を施すものとし、会員の許可なく本データにアクセスしません。ただし、適用ある法令で定めがある場合は、この限りではありません。
    5. 5. 本データに関して第三者から当社に対し、削除又は送信防止措置その他の請求があった場合、会員の責任と費用負担により当該請求等に対応するものとします。当社は、当該請求等に関して当社が費用(合理的な弁護士費用を含みますが、これに限られません。)を負担し又は損害を被ったときは、会員に対し、当該費用及び損害の賠償を請求できるものとします。
  19. 第19条 (会員の義務)
    1. 1. 会員は、本サービスの利用にあたり、以下の各号に定める事項を遵守するものとします。
      1. (1) 本規約及び個別規約等を遵守すること
      2. (2) 割賦販売法、特定商取引法、消費者契約法、犯罪による収益の移転防止に関する法律その他の関連諸法令、行政通達等並びに適用を受ける外国法令等法に違反しないこと
      3. (3) 前号に定める法令等に過去5年間も違反していないことを表明し、保証すること
      4. (4) コンテンツ等に関する広告等(会員サービス又は会員のWebサイト等、広告を表示する媒体を問いません。)において以下の事項を表示すること
        1. ① 会員の名称
        2. ② 会員の所在地
        3. ③ 会員の電話番号及び電子メールアドレス
        4. ④ 会員の代表者及び販売責任者の氏名及びこれらの者への連絡方法
        5. ⑤ 購入者が各決済手段を利用できる旨及び決済会社から指定された表示
        6. ⑥ コンテンツ等の代金及び支払時期等
        7. ⑦ コンテンツ等の提供時期
        8. ⑧ コンテンツ等の購入の申込みの撤回又は解除等に関する事項
        9. ⑨ 購入者からの送信データ等が暗号化されている旨
        10. ⑩ 通信販売取引に関する特約事項
        11. ⑪ コンテンツ等の販売又は提供に関する契約が会員と購入者との間の契約であり、当社及び決済会社は一切責任を負わない旨
        12. ⑫ 購入者本人以外の名義による申込が禁止される旨
        13. ⑬ コンテンツ等の販売若しくは提供を受ける対象者を制限する場合、その旨
        14. ⑭ 個人情報に関して当社が別に定める事項
        15. ⑮ 苦情の受付窓口、受付時間
        16. ⑯ その他、当社又は決済会社が必要と判断したもの
    2. 2. 会員は、決済代行サービスを利用する場合、決済代行サービス利用規約で定める事項を遵守するほか、以下の各号に定める事項を遵守するものとします。
      1. (1) 決済会社が定める規約等を遵守すること
      2. (2) 有効な決済手段による決済取引の申込を行った購入者に対し、当該決済手段による決済取引を拒絶したり、現金払いや他の決済手段の利用を要求したり、現金払いや他の決済手段を利用する購入者と異なる代金を請求したり、決済できる金額に当社又は決済会社の定める制限以外の制限を設けたりする等、購入者に不利となるような差別的取扱いを行わないこと
    3. 3. 会員は、本サービスを利用するために必要な端末機器及びインターネット接続回線等の設備を自らの責任で用意し、維持管理するものとします。決済サービスを利用するために必要な設備等の内容及び接続条件等は、決済会社が定める内容に従うものとします。当該設備の不足又は不具合等により会員に生じた損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
    4. 4. 会員が本規約の規定に違反して当社に損害が発生した場合、当該会員は当社に発生した損害(合理的な額の弁護士費用を含みますが、これに限られません。)を賠償する責任を負うものとします。
    5. 5. 会員は、本サービスに関して第三者との間で紛争(訴訟の提起を含みます。)が発生した場合、会員の責任と費用負担にて処理解決するものとし、当社及び決済会社その他の当社の取引先に一切の損害及び迷惑を及ぼしてはならないものとします。この場合において、当社又は決済会社その他の当社の提携先若しくは取引先に何らかの損害又は損失が発生した場合、会員は当該損害又は損失を賠償する責任を負うものとします。
  20. 第20条 (コンテンツ等の販売方法)
    1. 会員は、コンテンツ等について、決済手段の不正使用防止手段を事前に当社に申し出たうえ、当社及び決済会社が認めた運用方法により販売又は提供を行わなければならないものとします。
  21. 第21条 (不正利用発生時の対応)
    1. 1. 会員は、その行った通信販売につき、不正利用がなされた場合には、必要に応じて、遅滞なく、その是正及び再発防止のために必要な調査を実施し、当該調査の結果に基づき、是正及び再発防止のために必要かつ適切な内容の計画を策定し実施しなければならないものとします。
    2. 2. 会員は、その行った通信販売につき、不正利用がなされた場合又はそのおそれが生じた場合には、直ちにその旨を当社に対して報告するとともに、不正利用がなされた場合、遅滞なく、前項の調査の結果並びに是正及び再発防止のための計画の内容並びにその策定及び実施のスケジュールを報告しなければならないものとします。
  22. 第22条 (安全化措置等)
    1. 1. 会員は、カード情報及び購入者の個人情報並びに取引情報(以下あわせて「個人情報等」といいます。)並びにシステムを第三者に閲覧・改ざん・破壊されないための措置をあらかじめ講じるものとします。
    2. 2. 会員は、前項に定める措置について当社が改善を申し出た場合には、改善措置を講ずるものとします。ただし、当社は改善措置を講じても、暗号が解読された等の危害が生じた場合の責を負うものではありません。
    3. 3. 会員は、当社が求めたときは、個人情報等並びにシステムが第三者に閲覧・改ざん・破壊されたこと(以下「事故」といいます。)の有無、内容、範囲及び発生原因その他当社が指定する事項について、当社があらかじめ認める調査会社又は調査機関等に会員の負担と責任で依頼したうえで、詳細に調査しなければならないものとします。
    4. 4. 事故に起因して当社に損害を与えた場合には、会員は損害を賠償する責任を負うものとします。
    5. 5. 会員は、個人情報等の漏洩等により、購入者その他の第三者との間で紛議が生じた場合は、会員の責任と負担において解決するものとし、当社に一切迷惑をかけないものとします。
  23. 第23条 (禁止事項)
    1. 1. 会員は、次の各号に定める行為をしてはならないものとします。
      1. (1) 当社に対し虚偽の事実を申告する行為
      2. (2) 本サービス上に保存された他者の本データを閲覧又は窃取する行為
      3. (3) 当社の役員、従業員、運営者、その他関係者を詐称する行為
      4. (4) 当社が提供又は承認しない情報、プログラム若しくはソフトウェアを配布し、又は機器若しくは装置を製作、配布、利用若しくは広告する行為
      5. (5) 当社が提供するバナー広告に対する任意的な削除、誹謗、その他のバナー広告を妨害する行為
      6. (6) 当社又は決済会社その他の第三者の権利(著作権その他の知的財産権を含みますが、これに限られません。)を侵害する行為
      7. (7) 当社又は決済会社その他の第三者の名誉又は信用を毀損し、又は業務を妨害する行為
      8. (8) 当社又は決済会社その他の第三者の設備又は機器等に過大な負荷を与える方法で本サービスを利用する行為
      9. (9) 当社又は決済会社その他の第三者の情報機器の誤作動を誘発するおそれがあるプログラム等を流布する行為
      10. (10) 本サービスを利用して、法令上の性風俗関連特殊営業に該当する行為を自ら行い、又は第三者にこれを行わせる行為
      11. (11) 本サービス上で賭博を自ら行い若しくは第三者にこれを行わせ、又はゲームの勝敗に関して賞金の支払い若しくは収益化等を行う行為
      12. (12) 過度に性的又は暴力的なコンテンツその他公序良俗に反するコンテンツ等を公開又は掲示する行為
      13. (13) 決済代行サービスを本規約に定める代金等の回収以外の目的に使用する行為
      14. (14) 決済代行サービスをコンテンツ等の販売又は提供を伴わない送金のために使用する行為
      15. (15) 本サービスの利用に関連して利用する決済会社その他の第三者が提供するサービスの利用規約等に違反する行為
      16. (16) 法令又は公序良俗に反する行為
      17. (17) その他前各号に準ずる不適当な行為
    2. 2. 当社は、会員が前項各号に該当する行為を行い、又は行うおそれがあると判断した場合、会員に対し是正措置を求めることができるものとします。
  24. 第24条 (会員に対する調査等)
    1. 当社は、会員が本規約に違反しているおそれがあると判断した場合若しくはその事実が判明した場合、決済代行会社の定めによる場合その他の必要に応じて、会員に資料若しくは情報の提供等を求め、又は会員に事前に通知をしたうえで会員の事業所内に立ち入り、会員の本規約の遵守状況、法令遵守体制、信用状況その他の調査を実施することができるものとし、会員は当該調査に協力するものとします。
  25. 第25条 (本サービスの一時利用停止)
    1. 1. 当社は、会員が次の各号のいずれかにあたる場合、事前に通知することなく、当該会員による本サービスの利用を一時的に停止することができます。
      1. (1) 支払期日までに利用料金の支払いが確認できなかった場合、又は支払われる見込みがないと当社が判断する場合
      2. (2) 会員が前条に定める禁止行為を行っている場合
      3. (3) 会員のトラフィック発生過多やブロードキャスティングにより、本サービスのネットワークに障害が発生するおそれがある場合
      4. (4) 会員がDDos攻撃に遭った疑いがある場合、又はハッキング及びウイルス感染の疑いがある場合
      5. (5) 会員が本サービスを利用することにより、他の会員の個人情報流出等のセキュリティ上の危険が生じ、又は生じるおそれがある場合
      6. (6) 会員が、本サービスを利用して、第三者の権利を侵害する行為、又は本規約、決済会社が定める規約、慣習、法令若しくは公序良俗に違反する行為を行い若しくは第三者に行わせ、又はそれらのおそれがある場合
      7. (7) その他前各号に準じ一時利用停止が必要な場合
    2. 2. 前項の定めによるサービスの一時利用停止は、一時利用停止の原因となった事由が解消されるまで継続するものとします。相応の期間が経過しても一時利用停止の原因となった事由が改善されない場合、当社は、利用契約を解除することができます。
    3. 3. 当社は、本サービスの一時利用停止期間中に発生した利用料金を、会員に請求することができます。
    4. 4. 本条の定めに従って本サービスを一時利用停止したことによって会員に生じた損害について、当社は賠償する責任を一切負わないものとします。
  26. 第26条 (会員による解除)
    1. 会員は、当社が別途定める場合に限り、当社が定める方法に従って、利用契約を解除することができるものとし、その他の方法による解除は効果を生じないものとします。ただし、会員が、決済代行サービスの利用に関し決済会社と契約を締結している場合、当該契約を解除した後でなければ、利用契約を解除することはできないものとします。
  27. 第27条 (当社による解除)
    1. 1. 当社は、次の各号のいずれかにあたる場合、何らの催告を要することなく直ちに利用契約の一部又は全部を解除することができます。
      1. (1) 会員が利用料金の支払義務を怠った場合
      2. (2) 会員が本サービスの運営を故意に妨害した場合
      3. (3) 第25条第2項に定める場合
      4. (4) 政府機関が法的手続きを通じて本サービスの提供中止を要求する場合
      5. (5) 会員が当社又は決済会社その他の第三者に損害を与え、又は与えようとする場合
      6. (6) 営業停止又は営業の免許、許可等の取消処分を受けた場合
      7. (7) 支払停止若しくは支払不能の状態に陥った場合、又は手形若しくは小切手が不渡りとなった場合
      8. (8) 第三者より差押え、仮差押え、仮処分若しくは競売の申立て、又は公租公課の滞納処分を受けた場合
      9. (9) 破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続開始の申立てがあった場合
      10. (10) 会員の信用状態に重大な変化があったと認められた場合
      11. (11) 当社又は決済会社の名誉・信用を毀損し、又は業務を妨害する行為をした場合
      12. (12) 決済会社以外のクレジット決済会社との契約に違反した場合
      13. (13) 会員につき購入者による代金等の支払遅延、購入者から決済手段の不正利用がなされた旨の申告、商品等に関するクレームその他の苦情等、購入者との間で紛議、問題が発生した場合
      14. (14) 会員の販売・提供する商品等につき国、地方自治体、教育委員会、学校等の公共機関又はそれに準ずる期間から変更その他の要請があった場合
      15. (15) 会員との連絡が取れなくなった場合
      16. (16) 会員が会員サービスの運営又は提供等を中止又は終了した場合
      17. (17) 合併、事業譲渡、株式交換、株式移転、会社分割、株式取得その他会員の組織又は資本構成に重大な変更をもたらす取引が行われた場合
      18. (18) 本規約又は決済会社との契約に違反した場合
      19. (19) 会員が、当社が提供する本サービス以外のサービスの利用規約に違反して、当該サービスの利用に関する契約を解除された場合
      20. (20) 会員が、第6条第1項各号のいずれかに該当することが判明した場合
      21. (21) 前各号において定める場合のほか、当社又は決済会社の業務に重大な支障が生じ又は生じるおそれがあると当社が判断した場合
    2. 2. 会員が前項各号の事由に該当することにより、当社、決済会社、又は購入者に損害が生じた場合、会員は、当社、決済会社、又は購入者が被った一切の損害を賠償しなければならないものとします。
    3. 3. 会員が第1項各号の事由に該当することにより、当社が決済会社より違約金、反則金等(名称の如何は問わないものとします。)を課せられた場合、会員は、前項に定める損害賠償に加えて、当社が決済会社に支払うべき違約金、反則金等を当社に支払わなければならないものとします。
  28. 第28条 (解除の効果)
    1. 1. 利用契約の解除後も、未払いの利用料金がある場合には当該利用料金の支払義務は存続するものとし、会員は、第16条に定める方法に従って当該利用料金を支払うものとします。
    2. 2. 利用契約を解除した場合、会員が当社に対して債権を有するときは、当社は別途通知することなく、当社が会員に対して有する債権と会員が当社に対して有する債権を対当額で相殺し、会員の当社に対する債務の弁済に充当することができるものとします。
    3. 3. 当社は、利用契約の解除によって会員に生じた損害について、賠償する義務を一切負わないものとします。
    4. 4. 利用契約を解除した場合、当社が別途定める規定又は関係法令に従って本データを継続して保有する場合を除き、当社はすべての本データを直ちに削除することができます。
    5. 5. 会員は、本サービス利用契約が終了した場合、直ちに本サービスの利用を前提とした商品等の広告宣伝、取引申込の誘引行為、標識・ロゴ等の掲載を中止しなければならないものとします。
  29. 第29条 (本サービスの提供の中断及び中止等)
    1. 1. 当社は、次の各号のいずれかにあたる場合には、本サービスの提供を中断、停止又は中止する場合があります。
      1. (1) 本サービスの提供又は利用に必要な通信設備その他の機器の保守、点検、交換及び故障、通信の断絶などの事由が発生した場合
      2. (2) 本サービスのアップデート、アップグレード及び保守などのために必要な場合
      3. (3) 停電、各種設備の障害又は本サービスの利用の輻輳などで、正常な本サービスの提供又は利用に支障がある場合
      4. (4) 当社の分割、合併、営業譲渡、営業廃止、本サービスの提供に必要な許認可の取り消し、その他当社の経営上の判断若しくは重大な必要性による場合
      5. (5) 自然災害、火災、洪水、戦争、闘争、暴力行為、テロリズム、公権力による命令処分、政治問題等、当社の責めによらない不可抗力による場合
      6. (6) その他前各号に準ずる事由がある場合
    2. 2. 前条の定めに従って本サービスの提供を中断、停止又は中止する場合、当社は、会員に事前に通知するものとします。ただし、やむを得ない事情がある場合は、この限りではありません。
    3. 3. 当社は、本条の定めに従って本サービスの提供を中断、停止又は中止したことによって会員に生じた損害について、賠償する責任を一切負わないものとします。
  30. 第30条 (本サービスの変更及び終了)
    1. 1. 当社は、運営上、経営上、技術上の必要性がある場合又は決済会社が決済手段の提供を中止又は廃止等した場合、本サービスの全部又は一部を変更又は終了することができます。本サービスの全部を終了した場合、利用契約も終了するものとします。
    2. 2. 本サービスの全部又は一部を変更又は終了する場合、当社は、やむを得ない事情がある場合を除き、会員に事前に通知するものとします。決済会社が提供する決済手段の中止又は廃止等を当社に通知する場合、当社から会員に対する通知は、決済会社が定める基準に従い、決済会社から当社に対する通知の後に行われるものとします。
    3. 3. 当社は、本条の定めに従って本サービスの全部又は一部を変更又は終了したことによって会員に生じた損害について、賠償する責任を一切負わないものとします。
  31. 第31条 (当社の免責)
    1. 1. 当社は、次の各号のいずれかの事由によって会員に生じた損害について、賠償する責任を負わないものとします。
      1. (1) 会員が使用する機器又はソフトウェア等の不具合又は不良等による場合
      2. (2) 自然災害、火災、洪水、戦争、闘争、暴力行為、テロリズム、公権力による命令処分、政治問題その他の当社の責めによらない事由による場合
      3. (3) 会員の故意又は過失による場合
      4. (4) 電気通信サービスの特性及び技術的に不可避な事由による場合
      5. (5) 当社以外の第三者が提供する機器又はサービス等に起因する場合
      6. (6) 本サービスの利用に必要なハードウェア、ソフトウェア及びアプリケーション等について当社が指定する仕様、構成及び条件等を会員が遵守しなかったことに起因する場合
      7. (7) 本サービスの利用を申込む際のサーバー生成時に選択したOSを任意にアップグレードする等、会員が本サービスの利用環境を変更したことに起因する場合
      8. (8) 無料サービスの利用に起因する場合
      9. (9) その他当社の故意又は過失でない事由による場合
    2. 2. 当社は、本サービスの利用に関して会員に生じた間接的、結果的、付随的損害又は逸失利益を含む特別損害を賠償する責任を負わないものとします。
    3. 3. 当社は、本サービスを現状有姿で提供するものとし、本サービスが正常に動作すること、本サービスに瑕疵がないこと、会員の本サービスの利用目的に適合すること及び本サービスによって得られる結果等の正確性及び信頼性を保証するものではありません。
    4. 4. 当社及び決済会社は、本サービスを利用して販売又は提供される商品等に関する一切の事項について何らの責任を負わないものとします。
    5. 5. 当社及び決済会社は、会員の購入者に関する一切の事項について何らの責任を負わないものとします。
    6. 6. 当社及び決済会社は、本サービスに関して、会員、購入者その他の第三者との間で発生した一切のトラブルについて関知しません。
    7. 7. 当社は、当社のウェブサイトからリンクされた、第三者が運営するウェブサイトにおいて会員が行った取引等について一切の責任を負いません。
    8. 8. 当社の責めに帰すべき事由により、本サービスに関して会員に損害が生じた場合、当社は、当該会員の当該月の利用料金の金額を上限として、当該損害を賠償するものとします。ただし、当社に故意又は重大な過失がある場合には、この限りではありません。
  32. 第32条 (秘密保持)
    1. 1. 会員は、本サービスの利用にあたって知り得た当社の事業に関する技術上又は営業上の一切の情報(以下「秘密情報」といいます。)を、当社の事前の書面による承諾なく第三者に開示又は漏洩してはならず、本規約に定める以外の目的で使用してはならないものとします。
    2. 2. 前項の規定にかかわらず、以下の各号に定める情報は秘密情報にあたらないものとします。
      1. (1) 当社から受領した時点で既に保有していた情報
      2. (2) 当社から受領した時点で既に公知であった情報
      3. (3) 当社から受領した後、会員の責めによらずに公知となった情報
      4. (4) 正当な権限を有する第三者から秘密保持義務を課されずに開示を受けた情報
    3. 3. 会員は、利用契約が終了したとき、一切の秘密情報を、当社の求めに応じ遅滞なく破棄、消去又は返還するものとします。
    4. 4. 本条の規定は、利用契約の終了後もなお有効に存続するものとします。
  33. 第33条 (個人情報の取扱い)
    1. 1. 当社及び会員は、購入者に関する個人情報等を万全に保管し、相手方の書面による事前の承諾を得ることなく第三者に提供、開示又は漏洩せず、本サービスの提供又は利用以外の目的に使用してはならないものとします。ただし、決済代行サービスの利用に関し当社が決済会社に個人情報等を開示する場合はこの限りではありません。
    2. 2. 当社及び会員は、購入者に関する個人情報等を第三者に閲覧・改ざん・破壊等されることがないよう善良な管理者の注意義務をもって保管・管理するものとします。
    3. 3. 当社及び会員は、購入者に関する個人情報等の滅失・毀損・漏洩等が発生した場合、又はその可能性がある場合には、直ちに相手方に対し報告をしなければならないものとします。
    4. 4. 当社によるその他の個人情報等の取扱いは、当社が別途定める「個人情報保護方針」の定めによるものとします。
  34. 第34条 (反社会的勢力の排除)
    1. 1. 当社及び会員は、自己又はその代表者、役員、実質的に経営権を有する者、従業員、代理人又は媒介者(以下「関係者」といいます。)が、現在、次のいずれにも該当しないことを表明し、かつ、将来にわたっても該当しないことを確約します。
      1. (1) 暴力団
      2. (2) 暴力団員及び暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者
      3. (3) 暴力団準構成員
      4. (4) 暴力団関係企業、総会屋等、社会運動標ぼうゴロ、政治活動標ぼうゴロ、又は特殊知能暴力集団
      5. (5) 前各号に定める者と密接な関わり(資金その他の便益提供行為を含みますが、これらに限られません。)を有する者
      6. (6) その他前各号に準じる者
    2. 2. 当社及び会員は、自ら又はその関係者が、直接的又は間接的に、次の各号に該当する行為を行わないことを確約します。
      1. (1) 暴力的な要求行為
      2. (2) 法的な責任を超えた不当な要求行為
      3. (3) 取引に関して、脅迫的な言動(自己又はその関係者が、前項に定める者である旨を伝えることを含みますが、これに限りません。)をし、又は暴力を用いる行為
      4. (4) 風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は相手方の業務を妨害する行為
      5. (5) その他、前各号に準じる行為
    3. 3. 当社及び会員は、相手方が前二項の定めに違反することが判明した場合、何らの催告を要することなく利用契約を解除することができるものとします。
    4. 4. 前項の規定により利用契約を解除した当事者は、かかる解除によって相手方に生じた損害、損失及び費用を補償する責任を負わないものとします。
  35. 第35条 (譲渡の禁止)
    1. 会員は、当社の事前の書面による承諾がない限り、本サービスの利用権限を含む、利用契約に基づく一切の権利及び義務について、第三者に譲渡、贈与、再許諾又は担保提供等をしてはならないものとします。
  36. 第36条 (会員に対する通知)
    1. 当社が会員に対して本規約に基づく通知をする場合、別途規定がない限り、会員が指定した電子メールアドレスへのメール送信又は本サービスのWebサイト上への掲示その他の当社が適当と判断する方法によるものとします。
  37. 第37条 (分離可能性)
    1. 本規約の一部が、裁判所の決定等により、無効あるいは執行不能であると判断された場合であっても、その他の条項の有効性及び執行可能性は何らの影響も受けないものとします。無効あるいは執行不能と判断された条項は、法令に従い当社及び会員の当初の意図を反映した条文に変更されるものとします。
  38. 第38条 (準拠法及び管轄裁判所)
    1. 1. 本規約の準拠法は日本法とします。
    2. 2. 本サービス又は本規約に関して、会員と当社の間で紛争が生じた場合、訴額に応じて、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上
附則
2025年12月18日制定・施行
PAY-CHORUS利用規約

個人情報保護方針

プライバシーポリシー

NHNテコラス株式会社(以下、「当社」といいます。)は、当社が提供する総合プラットフォーム「PAY-CHORUS」(以下、「本プラットフォーム」といいます。)及び本プラットフォームより提供される各種サービスで取り扱うお客様の個人情報について、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定め、本ポリシーに基づき適正に取り扱います。
  1. 第1条 (定義)
    1. 1. 本ポリシーで使用する用語の定義は次のとおりです。
      1. (1) 「本サービス」とは、本プラットフォーム及びこれに関連して提供される決済代行サービスを含む個別サービスを総称したものをいいます。
      2. (2) 「会員」とは、当社が指定する手続きに従って本サービスの利用を申し込み、当社が入会を承認した法人をいいます。
      3. (3) 「利用者」とは、本サービスを介して、会員のコンテンツ等を利用する会員の顧客をいいます。
      4. (4) 「お客様」とは、「会員」及び「利用者」の両者をいいます。
  2. 第2条 (取得する個人情報の項目)
    1. 1. 当社は、次のとおり個人情報を取得します。
      1. (1) 会員(担当者)の氏名、メールアドレス及び電話番号、アカウント情報等
      2. (2) 利用者の氏名、住所、電話番号、メールアドレス及びカード名義。但し、取得する情報の内容は、利用者が選択する決済手段によって異なります。利用者のコンテンツ等の購入履歴及び決済に関する情報
      3. (3) お客様のクッキー(Cookie)ID等のオンライン上の識別子、ご利用の端末情報、位置情報、閲覧履歴その他サービスの利用状況(アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報、ブラウザの言語設定等を含みます。)
      4. (4) その他、お客様による当社への本プラットフォーム及び本サービスに関するお問い合わせ内容で、個人を特定できる情報
  3. 第3条 (利用目的)
    1. 1. 当社は、会員(担当者)の個人情報を、次に掲げる利用目的の範囲内において取り扱います。
      1. (1) 会員の本人確認、契約内容の確認、契約及び利用開始の承諾通知、利用料金の請求、本サービス提供条件に関する重要な(変更・停止等の)通知、契約の解除通知、その他本サービス提供のため
      2. (2) 本サービス及び新たなサービスに関するキャンペーン等のご案内及びアンケートの実施のため
      3. (3) 不正行為等の防止及び対応のため
      4. (4) マーケティングデータの調査及び分析、並びに、マーケティング施策の検討及び実施のため
      5. (5) お問い合わせ対応のため
      6. (6) 本ポリシー記載の方法による、第三者に対する提供のため
    2. 2. 当社は、利用者の個人情報を、次に掲げる利用目的の範囲内において取り扱います。
      1. (1) 会員からコンテンツ等を購入する際の決済時の認証及び本人確認のため
      2. (2) 不正行為等の防止及び対応のため
      3. (3) マーケティングデータの調査及び分析、並びに、マーケティング施策の検討及び実施のため
      4. (4) お問い合わせ対応のため
      5. (5) 本ポリシー記載の方法による、第三者に対する提供のため
  4. 第4条 (第三者提供)
    1. 1. 当社は、次に掲げる場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。
      1. (1) 法令に基づく場合
      2. (2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
      3. (3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
      4. (4) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
      5. (5) その他法令で認められる場合
    2. 2. 当社は、第2条に掲げたお客様の個人情報を、以下に従い、当社のグループ会社と共同利用することがあります。
      1. (1) 共同利用する個人情報の項目:第2条に掲げた個人情報
      2. (2) 共同利用する者の範囲:NHN Corp.
      3. (3) 共同利用する者の目的:第3条に掲げた利用目的の範囲内
      4. (4) 共同利用する個人情報管理について責任を有する者: 当社(東京都港区西新橋三丁目1番8号:代表取締役社長 白倉 章照)
    3. 3. 当社は、第3条で定めた利用目的の範囲内において、お客様の個人情報の取扱いを含む業務を第三者に委託することがあります。この場合、業務委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を規定し、個人情報が適正かつ安全に管理されるよう監督します。
    4. 4. 当社は、前二項で規定する共同利用および業務委託の一部を外国にある第三者と行うことがあります。その場合に参考となる国及び提供先の情報は、次に掲げるとおりです。
      1. (1) 提供先が所在する国名:大韓民国
      2. (2) 提供先の所在国における個人情報保護制度: 個人情報保護委員会が提供する情報を以下のリンクからご確認ください。
        [https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_korea/]
      3. (3) 提供先が講ずる個人情報保護措置: 提供先は、日本の個人情報取扱事業者が講ずべきこととされている措置に相当する措置を継続的に講ずるために必要なものとして個人情報保護委員会規則で定める基準に適合する体制を整備しており、当社は、その継続的な実施の確保のために必要な措置を講じております。
  5. 第5条(安全管理措置)
    1. 当社は、お客様から取得した個人情報に対する不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩等が発生しないように組織的、物理的及び技術的な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員等に対して、個人情報保護のための教育・啓発活動に努める等、人的な安全管理措置を適切に講じてまいります。(さらに外国において個人情報を取り扱う場合には、当該外国の個人情報の保護に関する制度等を把握したうえで、安全管理措置を適切に講じてまいります。)当社が講じる安全管理措置の詳細については、お問い合わせ窓口までご連絡ください。
  6. 第6条(開示等の請求)
    1. 1. お客様は、当社に対しお客様の個人情報について開示等(利用目的の通知、第三者提供記録の開示、訂正及び削除、並びに利用の停止、第三者提供の停止をいいます。)の請求をすることができます。
    2. 2. 当社は、開示等の請求に対し、個人情報保護法において認められる範囲内において応じるものとします。
    3. 3. 利用目的の通知、第三者提供記録の開示については、以下の各号のいずれかに該当する場合は、開示を行わないことがあります。
      1. (1) 開示することで、ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
      2. (2) 開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
      3. (3) 開示することが法令に違反することとなる場合
      4. (4) 開示の請求がご本人からであることが確認できない場合
      (なお、利用目的の通知、第三者提供記録の開示を請求される場合には当社所定の開示手数料をいただきます。)
    4. 4. お客様は、本条の請求について、お問い合わせ窓口にて行うことができます。
  7. 第7条(Cookieの取扱い)
    1. 1. Cookieの利用について 当社のウェブサイトでは、お客様により適切なサービスをご提供するためCookie(クッキー)その他のトラッキング又は解析を行うための類似技術(以下総称して「Cookie」といいます。)を使用しております。
      1. (1) Cookieの概要 Cookieとは、任意の文字が書かれた小さなテキストのファイルのことで、お客様がウェブサイトを閲覧した際に、ウェブサーバとお客様のインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)との間でやりとりされ、お客様の端末に保存されるものです。これを利用することにより、お客様の閲覧履歴、サービス利用履歴、位置情報等、個人が特定できない属性情報取得することがあります。 お客様は、ブラウザの設定により、事前にCookieを使用しているサイトであることを表示したり、Cookieの無効か及び保存済みのCookieの削除をしたりすることができます。Cookieの利用を拒否し又はCookieを削除した場合、ウェブサイトでご利用いただくことができる機能が制限される可能性がありますのでご了承ください。
      2. (2) Googleアナリスティクスについて 当社はGoogleが提供するGoogleアナリティクスを利用しています。 当社は、Googleが当社又はGoogleの設定するCookieをもとにしてお客様の閲覧履歴を収集し、分析した結果を受け取り、お客様の利用状況の把握や、当社本サービスに利用する場合があります。Googleアナリティクスにおけるデータの取扱いについては、同社のサイトをご覧ください。 「GOOGLEのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGOOGLEによる使用」
        https://csj.citizen.co.jp/cms/csj/policy/pdf/01.pdf
  8. 第8条(法令並びにその他の規範の順守)
    1. 当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守し、個人情報保護の維持・向上に努めます。また、個人情報保護のために管理体制を継続的に見直し、改善を図ります。
  9. 第9条(お問い合わせ窓口)
    1. 当社の個人情報の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情のお申し出その他本ポリシーに関するお問い合わせは下記お問い合わせフォームまでご連絡ください。 当社は、お客様からのお問い合わせに対し、法令に基づき真摯かつ適切に対応いたします。

    -------------------------------
  10. 第10条(その他)
    1. 当社は、本ポリシーを随時変更する場合があり、変更した場合には、ウェブサイト上に掲載します。お客様はウェブサイト上に掲載される最新の本ポリシーの内容を十分にご確認ください。
2025年11月1日 制定

NHNテコラス株式会社

東京都港区西新橋三丁目1番8号

代表取締役社長 白倉 章照

個人情報保護方針